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提高业主满意度至95%以上，投诉处理闭环率100%，费用收缴率≥98%。
设备设备完好率≥98%，修理呼应时刻≤30分钟，预防性检修覆盖率100%。
本方案以“量化方针+明晰节点+职责到人”为中心，保证各部门使命明晰、履行有据。物业管理者可根据项目实在的状况调整细则，但需坚持“PDCA循环”（方案-履行-检查-改善），继续优化服务质量。回来搜狐，检查更加多
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09-17
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